TVA dans l’eau chaude après avoir rétrogradé Mélissa François

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MONTRÉAL (MÉDIAMOSAÏQUE) – Après avoir commis une bourde qualifiée de «gênante» par plusieurs en annonçant dimanche soir la mort du leader nord-coréen Kim Jung-«Deux» au lieu de Kim Jung-il, la lectrice de nouvelles de LCN Mélissa François se retrouve au cœur d’une controverse à la suite de la décision de la direction de la reléguer définitivement à un poste de rédactrice.

 Une véritable traînée de poudre

Semant toute une commotion dans les médias sociaux, la vidéo de l’incident, mise en ligne le lendemain sur YouTube – d’une durée de 20 secondes environ – , avait été visionnée plus de 76 000 fois jusqu’à son retrait en début d’après-midi de ce 22 décembre pour «violation des droits du contenu de TVA».

Sur YouTube, mais également sur Facebook et Twitter, il était possible de lire des commentaires attaquant la crédibilité de Mme François – certaines personnes déplorant sa faible culture générale – ainsi que d’autres propos dégradants à son égard. Cette vidéo a même fait l’objet d’un billet de Richard Therrien de LaPresse.ca. Celui-ci y avait même remis en question la rigueur de la journaliste.

Or, la publication d’un second article de ce même chroniqueur, intitulé «Mélissa perd son poste à LCN», a eu l’effet d’une bombe, mercredi soir. Contrairement aux réactions engendrées par son premier billet, celui-ci a plutôt entrainé une vague de sympathie à l’endroit de la journaliste dans les médias sociaux, d’après le fil des commentaires vérifié par l’Agence de presse Médiamosaïque.

En effet, outrés par sa rétrogradation, plusieurs centaines d’internautes ont protesté et pressé TVA Nouvelles de renverser sa décision, avions-nous appris. Une page Facebook, mise en ligne dans les heures suivant, à cet effet, avait notamment attiré, en fin d’après-midi de ce jeudi 22 décembre, plus de 3500 abonnés revendiquant rien d’autre que le retour en ondes de la lectrice de nouvelles.

La faute aux médias sociaux… ou aux médias?

Le traitement médiatique de cet incident impliquant la journaliste Mélissa François soulève une fois de plus des questions entourant les règles d’éthique auxquelles sont soumis les médias qui détiennent un grand pouvoir d’influence sur le public.

N’eut été la diffusion de la vidéo YouTube par de grands médias tels La Presse ou le Journal Métro, aurions-nous assisté à la «crucifixion», voire «l’intimidation», tel que qualifié par certains, de la journaliste dans les médias sociaux?


Deux poids, deux mesures?

L’affaire, qui devient une véritable patate chaude entre les mains de TVA,  va sans nul doute contraindre l’entreprise à limiter les dégâts sur deux fronts. D’abord,  la force virale des médias sociaux devient la nouvelle donne avec laquelle TVA doit composer pour gérer cette controverse qui risque de causer du tort à l’image de marque de la corporation.

Ensuite, TVA doit aussi veiller à ce que Mélissa François, la seule lectrice de nouvelles issue de la diversité au sein de cet important joueur médiatique québécois, ne soit pas crucifiée pour une gaffe similaire à celle commise par d’autres journalistes, curieusement toujours en poste à ce même réseau.

TVA : leadership diversité et réaction officielle

L’Agence de presse Médiamosaïque a appris, de sources dignes de foi, que le « Comité d’action sur la diversité culturelle » de TVA,  présidé par Honey Dresher, a été aboli le 13 décembre dernier.  Sept ans après avoir été mis en place au sein de l’institution, et après plusieurs réalisations, TVA juge qu’elle est présentement capable d’intégrer, elle-même, la diversité culturelle dans l’embauche et dans la programmation, avions-nous appris.

Signalons enfin que Médiamosaïque a tenté d’obtenir la réaction officielle de TVA notamment autour de la rétrogradation de Mélissa François. Deux appels ont été effectués en ce sens au cours de la journée auprès de ceux qui gèrent les communications au sein dudit groupe.  Toutefois, avant la publication de cet article, aucun de nos appels n’a jusqu’ici été retourné.

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PHOTOTHÈQUE MÉDIAMOSAIQUE/Cr FB (En haut, capture d’écran lors d’un bulletin de nouvelles présenté par Mélissa François)